Qualitätssicherung mit System

Ein reibungsloser Ablauf ist die Grundlage für eine erfolgreiche Geschäftsreise. Durch den Einsatz des UNIGLOBE Travel Managers können viele Fehlerquellen eliminieren bzw. reduzieren werden. Wie ein Roboter überprüft diese Software jede Buchung auf „Herz und Nieren“. Hierzu zählen Kontrollen wie z. B:

• Gibt es einen günstigeren Tarif?
• Benötigt der Reisende ein Visum?
• Wurden alle MIS-Daten vollständig und im korrekten Format in die Buchung eingegeben?
• Liegt die Reservierungsnummer des Hotels vor?
• Wurde versehendlich ein Flug mit Airportwechsel gebucht?
• Stimmen Abflugort und Ort der Mietwagen-Rückgabe überein?

Insgesamt durchläuft jede Buchung über 100 Routine-Prüfungen. Liegen Unstimmigkeiten vor, erfolgt eine Meldung an den Mitarbeiter. Somit erreichen wir eine Quote von fehlerfreien Buchungen von beinahe 100% .